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    聚焦中國

    創見未來 | 中國大企業創新的六大關鍵要素

    作者信息:


    成鑫 是貝恩公司全球合伙人,中國區首席創新官


    丁杰 是貝恩公司資深全球合伙人


    朱丹 是 貝恩創新中心高級經理


    在上一期中,我們重點分析了中國大企業創新的核心理念和發展現狀,闡述了不同類型的企業在創新過程中面臨的機遇與挑戰。實踐中,伴隨越來越多的本土創新涌現,我們發現,創新正逐漸被納入企業戰略中,許多客戶紛紛詢問貝恩,針對未來有哪些創新業務?存在哪些新的機會點?


    為了賦能中國企業加速創新步伐,在這一期中,基于行業洞察和咨詢經驗,我們將梳理并向您呈現中國大企業創新的六大關鍵要素,以及每一個要素之下企業分別可以采取的對應舉措,希望對您有所幫助。

    創新是系統化的工程,

    企業須多方聯動、多管齊下


    為了試圖解答企業提出的針對創新的疑問,貝恩深度研究后總結出六大支持創新的關鍵要素,分別是:


    1、明確創新的戰略方法:制定清晰的創新戰略,并對應選擇有效的創新手段


    2、優化領導機制和理念:高層領導者的堅定態度和科學管理的方法至關重要


    3、培養創新文化和人才:企業上下須克服對“失敗”的恐懼,吸引和激勵創新人才


    4、打造多層次生態合作:與外部生態合作創新,系統化地建立多層次合作機制


    5、完善內部的組織機制:建立有利于創新的組織結構,力爭實現“一米寬打萬米深”


    6、保障穩定的資金機制:結合多種資金投入的手段,保護創新資金的穩定持續性


    值得注意的是,上述六大要素并非單獨割裂的,而是需要企業立足實際情況,以系統化的視角,通過橫向協同、縱向聯動,打通橫向與縱向的各個部門和生態伙伴,多措并舉,從而實現創新目標。貝恩發現,就大企業創新成功的關鍵要素而言,第1點,即明確創新的戰略方法至關重要,此后,企業應當圍繞創新目標而開展一系列能力建設(第2-6點),進一步全方位提升創新實力。


    01.

    明確創新的戰略方法:是破局之道,善用“組合拳”實現創新的成功率更高

    想要贏得創新,布局目標藍圖并明確戰略方法是破局之道。貝恩中國企業創新調研顯示,成功創新的企業往往更加注重創新戰略的整體制定:80%的受訪創新引領者制定了清晰且具有說服力的戰略,而在創新起航者中,該比例僅為10%。
    實踐中,貝恩建議,首先,企業需要評估自身發展情況,其次,選擇合適的創新賽道和方向,最后,靈活運用多種戰略方法。


    具體看,通過投資并購(既包括傳統并購,也包括企業風險投資)、構建生態合作(開放方案征集、與創新企業合資、建立孵化器/加速器項目)、內部自建(內部孵化平臺、技術研發實驗室)等途徑,善用“組合拳”,秉承可持續發展的長期主義,從而降低可能面臨的風險,減少不確定性,樹立創新信心:在鞏固企業“第一引擎”的同時,挖掘增量市場并點燃“第二引擎”,創造新一輪價值。


    02.

    優化領導機制和理念:大企業創新需要“EPIC”領導者

    在大企業創新之路上,貝恩發現,來自高層管理者強有力的支持不可或缺。若管理團隊重點突出、主次分明,幫助各個部門樹立創新目標和責任意識,將有利于企業達成更好的創新成果。


    對此,我們歸納出理想的創新項目領導者所擁有的四大特質,稱為“EPIC”領導者:


    Enthusiastic(積極性)

    優秀的領導者需具備“擼起袖子加油干”的精神;如果缺乏干勁,那么項目幾乎注定會以失敗告終


    Prominent(權威性)

    合適的領導者應為高層人員,并且向CEO或CIO匯報 ,因為CEO和CIO本人可能無暇具體關注某一特定項目


    Influential(影響力)

    領導者需確保獲得認可和資源,并在完成時將項目納入組織內部


    Consistent(一致性)

    許多創新項目之所以無疾而終,是因為利益相關方有所變更,所以,領導者人選保持不變非常重要


    03.

    培養創新文化和人才:包容失敗、公平激勵是吸引、留住人才的要點

    企業文化是企業的靈魂。貝恩調研表明,超過半數的創新引領者強調落實“創新文化”,并且認同“在我們公司,創新的過程中,獲得的經驗教訓被認為是一種積極成果?!?


    值得一提的是,相較于創新啟航者,創新引領者往往更擅長激勵創新人才,比如給予更高的獎金、晉升速度更快、新創企業擴張后股權的份額更大等。


    04.

    打造多層次生態合作:大企業應擁抱生態,避免“閉門造車”

    當企業在激發內力的同時,更要善借外力,拓展生態圈,達到事半功倍的效果。調研中,100%的受訪頭部創新企業都會與外部組織建立合作,且平均擁有5.7位外部合作伙伴,涵蓋但不限于行業同儕、初創公司、風險資本、加速器/孵化器等。


    實際上,無論采取哪一種模式,在這個過程中,企業可以獲得諸多好處。比如,向精通某一領域的專家學習并吸納新的觀點和資源;獲得差異化的人才資源;看齊市場上已取得成功的企業,為非主營業務打造相關的工具和解決方案,相比從零開始自建,成本效益更高;廣泛接觸新的創意和商業模式,在探討中不斷開拓眼界等。


    05.

    完善內部的組織機制:設立專門的創新團隊,設定合理的考核評價標準

    打鐵還需自身硬,根據貝恩調研,創新引領者強調設立專門的團隊負責創新并全身心投入:超過17%的創新引領者會將20%以上的年度預算用于創新活動。具體看,創新團隊的主題包括“漸進式創新”(即傳統業務創新)和“新業務孵化”(即全新業務創新)。


    在評估這些新設團隊的表現時,貝恩建議,領導者應當根據業務的特性和發展階段,設定更合適的考核指標,既包括投資回報(金額或比率)、成本節約或成本效率提升、試點的新產品或服務數量、全年推出的新產品或服務數量等定量指標,也包括客戶滿意度或反饋、獲得的經驗教訓等一系列定性指標。


    06.

    保障穩定的資金機制:建立“創新友好型”資金管理機制,保護創新資金的可持續性

    當企業為創新項目提供資金支持時,貝恩認為,秉承“小步快跑、逐步加碼”的長期思維是取得成功的重要前提。比如,從創新活動年度評估流程轉為多年預算流程,進行更密集的評估和驗證,為制定長期規劃奠定穩定的基礎;采用靈活、敏捷的審批理念,編制“種子融資”預算,同時明確后續創新董事會的融資審批流程;設定創新配額,編制“不用即作廢”預算,為事業部領導者提供新技術/新模式的探索額度;與外部訂立合同義務,避免創新預算被削減,確保創新活動享有長期的優先地位。最后,當新業務達到可獨立發展的階段時,另行成立設有單獨資產負債表的法人實體,避免核心業務挪用資金。


    對于廣大企業,創新非朝夕之事,而是恒久之功。未來,貝恩將繼續深耕中國大企業創新的主題,期待攜手企業共同激發中國大企業創新潛能。


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